伸博太阳城亚洲:语音助手:更简单、更智能

铜陵新闻网/2020-01-31/ 分类:铜陵科技/阅读:


伸博太阳城亚洲:语音助手:更简单、更智能

像触控屏颠覆软键盘一样,新交互技术的浮现和实用也将改变智能手机市场

一个罕见的科幻大片子场景:主角只要动动嘴,所有设备就可以立即根据指令步履。这无疑也是语音交互技术生长的最终形态。而作为大众生活中最为经常使用的移动终端,智能手机的语音交互研发也已成为各手机厂商的“必争之地”。而比拟摄像头的数量、全面屏的面积,开发一个智能语音助手显得有想像力多了。

“语音助手”+专属唤醒按键已成标配

10月31日,预热两个月之久的荣耀Magic 2正式发布,与同为滑盖全面屏的小米MIX 3可谓“前后脚”。但无论是从发布会自己在功能介绍上的时间分配,还是尔后的媒体报道,比起滑盖全面屏,荣耀Magic 2都将更重要的位置留给了智能语音系统YOYO。

事实上,在手机外貌设计到达瓶颈、硬件升级趋于惯例提升的大环境下,智能手机的“内在”成为升级的潜在也许。首当其冲的,或者便是智能语音助手。

2011年,被视为核心功能的Siri在iPhone 4S上惊艳表态。语音功能与当时“最受欢迎”的手机相呼应。当时,与Siri之间的对话、调侃也一度成为用户的一大乐趣。在苹果尚未被唱衰立异身手的时间里,Siri也被寄予了厚望。

7年后的本日,Siri已不是手机语音助手市场里的“独苗”。作为如今智能手机的标配,语音助手已占据各手机厂商的旗舰机型。三星的Bixby,小米的小爱同学,联想的乐语音等,各种名字层见叠出。即便在对YOYO的介绍上,荣耀手机将其定义为“聪明生命体”,并出格希望避开手机语音助手这一概念,但其本色上也是在同一逻辑下演变而来,即在语音交互功能之上,赋予系统更多的被动触发行为。

依照市场研究机构Strategy Analytics的陈诉,截至2018 年8月,在全球在售的智能手机中,47.7%配备了语音助手,预计到2023 年,语音助手的渗透率将到达90%。

为了让用户更好地体验语音助手功能,实体按键在如今“去按键化”的手机设计上被重启,专属语音助手按键越来越多的浮此刻各手机品牌旗舰机型的设计中。从S9的Bixby按键,到vivo NEX的Jovi AI按键,在语音唤醒略显“尴尬”的情景下,实体按键显得更为便利。而比拟触屏触发,按键的唤醒也更为快捷。

志向和现实之差,语音交互“瘦身”步履

在电影《她》中,主角因与利用系统中的人工智能语音聊天而找到了心灵刺激,虽然电影中双方的交互仍是你问我答的简单形式,但科幻性的从事惩罚举措让语音助手的反馈显得格外具备“人性”。

如果将这一场景放到手机语音助手领域,这种强理解性与交互性之下的语音系统自然是一个完美的“助手”。只是就目前来说,语音助手的境地十分尴尬。

试想下,当你想发送一条微信时,你会选择手动点开APP,还是会在唤醒语音助手后,高声说出“翻开微信”来进入APP主界面?抛开语音辨认身手的问题,在用户使用习惯上,手动翻开APP仍是第一选择。语音的浮现,也执颐η增补了特殊情况下的需求,如驾驶、双手方便拿手机等情况。

而现实是,翻开或敞开APP几乎成为大都手机语音助手的功能极限。我们可以将手机语音助手的不少问题归结于目前语音辨认、语意理解等人工智能技术瓶颈,在这一前提之下,为了更好的交互体验,手机厂商纷纷选择给语音助手进行触发行为方面的“瘦身”。

在本年6月的苹果全球开发者大会上,苹果推出Siri Shortcuts快捷功能。在这一功能之下,用户可以自定义利用行为和触发关键词,即当你说出预设的关键词后,手机将按照此前被编辑的行为自动利用。

在当时的大会上,苹果也现场展示了如“回家”这样的快捷功能。当说出“回家”这一指令,Siri则会根据事先的设置翻开地图导航回家、设置好家里的温度。Siri也不再是此前“板滞”的对话模式,在实用性上,无疑更好。只是这种类似编程的逻辑推算模式,对于初度打仗的用户其实不友好。苹果似乎也意识到这一点,在最新的系统更新中,Shortcuts APP内已为用户预设了多个使用场景,基本已经可以满足经常使用须要。

这样做的不单苹果一家。三星的Bixby快捷指令、Jovi的自定义增添指令等,都是在语音辨认的范围内,通过辨认上“瘦身”,最大水平担保使用成绩。就目前来看,这种方式也的确更实用,也更为多元化。

比拟志向中对答无障碍的语音助手场景,高效、简单的语音利用似乎也更适合手机语音在“助手”功能上的实现。唯一美中不够的,这种方式的延伸性其实不强。

手机品牌语音助手配合手机发布时间

苹果Siri   2011.10

三星Bixby(中文版)  2017.11

华为小E  2017.10

OPPO  小欧助手2018.3

Vivo  Vivoice  2017.9

小米小爱同学2018.3

LG  Google assistant  2017.9

联想乐语音2016.5

从辨认到听懂,买通APP生态成关键

“其实单从语音的辨认功能上,目前主流手机厂商采纳的语音助手都可以完成,在普通话这个标准下,准确率还是对照高的。但是语音辨认让人觉得‘鸡肋’的点次要是系统与手机APP功能之间没有很好的合作。”一位处置语音辨认的工程师如此说道。

从用户使用和体验角度来看,手机厂商在语音助手领域上的竞争,比的是谁家的语音助手做到的事情更多。除语言理解,还有对手机内所能触及的APP的覆盖。手机厂商自然也理解这一点,在发布语音助手的同时,其所支持的软件开发方也越来越被垂青。

去年11月,三星正式发布旗下语音助手Bixby中文版。在发布会上,

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,三星负责人表示Bixby中文版已支持超出30款原生应用。同时,还支持数个第三方主流应用,如爱奇艺、百度地图、摩拜单车、支付宝等,所覆盖的应用数量也在继续增加。而在本年小米8的发布会上,语音助手“小爱同学”也已与30余款APP开放商告竣合作,涵盖视频、导航、音乐等领域。两个月后,VIVO NEX的发布也为旗下语音助手Jovi“绑缚”上了微信、百度地图、淘宝、滴滴出行等经常使用APP。

业内人士表示,由于智能手机的不少功能是通过各类APP软件实现,所以很难抛开软件的支持看语音助手的生长。“越来越多的手机厂商开始垂青手机的语音交互,在技术存在瓶颈的前提下,和各软件方的合作会显得越来越重要。因为功能越广,更容易培养用户使用习惯。从目前的实用性来看,其实各家手机品牌跑的距离其实不远。”

与此同时,语音助手市场的竞争也其实不光限于手机厂商,包含语音辨认、人工智能领域的巨头也早已进入。

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